Usuario pide reembolso tras ver 30 minutos de ‘Emilia Pérez’ y genera debate en redes sociales

Un usuario en redes sociales ha desatado polémica al solicitar información sobre la política de "Garantía Cinépolis" tras abandonar la sala de cine luego de ver solo 30 minutos de la película Emilia Pérez.

La cinta, dirigida por Jacques Audiard y protagonizada por Selena Gomez y Karla Sofía Gascón, ha generado opiniones encontradas desde su estreno en México, coincidiendo con su anuncio como la producción más nominada a los próximos Premios Oscar con 13 candidaturas.

El usuario, identificado como "gamaluna23", planteó su duda en la plataforma X:

"Para la Garantía Cinépolis, ¿debo reclamar el regreso de mi dinero 30 minutos después de iniciada la función o de iniciada la película como tal? Pregunta seria".

La respuesta oficial de Cinépolis aclaró que su llamada "Garantía Cinépolis" no es una política de reembolso, sino un sello de recomendación para ciertas películas:

"Hola. La Garantía Cinépolis es únicamente un sello de recomendación para el público. Agradeceré tu comprensión".

La respuesta dividió a los internautas. Algunos cuestionaron la falta de opciones de reembolso por parte de la empresa, mientras que otros aprovecharon la situación para criticar a la controvertida cinta.

Un usuario identificado como "@Franco_128" comentó irónicamente:

"‘Emilia Pérez’ es tan mala que Cinépolis tuvo que redefinir la Garantía Cinépolis."

Mientras tanto, defensores de la película señalaron que los comentarios negativos eran prejuiciosos y no reflejaban el contenido ni los méritos de la producción, que ha sido elogiada en festivales internacionales.

La controversia sobre Emilia Pérez promete continuar, especialmente a medida que se acerca la noche de los Premios de la Academia. Con tantas opiniones polarizadas, la película parece haber encontrado su lugar no solo en la pantalla grande, sino también como tema central de debate cultural.